AI Chatbots & Voice AI Agents voor Hospitality

Digitale concierge en boekingsassistent voor hotels, 24/7 beschikbaar.

Bied gasten direct ondersteuning met AI Chatbots en Voice AI Agents, speciaal ontwikkeld voor hotels, accommodaties, reisbureaus en touroperators. Automatiseer reserveringen, beantwoord vragen over boekingen, beheer gastverzoeken en verhoog het aantal directe boekingen terwijl je de werkdruk van je supportteam verlaagt.

Gebaseerd op reviews van

Boek een Demo

Geniet van een zorgeloze setup en integratie, volledig verzorgd door ons team!

Mogelijkheden

Wat jouw Hospitality AI-assistent kan doen?

Beantwoordt 24/7 vragen over faciliteiten, inchecken, ontbijt en meer, via alle communicatiekanalen

Helpt bij hotel-, accommodatie- en tourboekingen

Controleert direct de beschikbaarheid van kamers

Geeft informatie over actuele prijzen en speciale aanbiedingen

Beveelt hotels en accommodaties aan op basis van de voorkeuren van gasten

Helpt gasten reserveringen afronden zonder de chat te verlaten

Zet complexe verzoeken door naar je medewerkers

Helpt bestaande reserveringen wijzigen of annuleren

Stimuleert upgrades van kamers en aanvullende diensten

Ondersteunt gasten in meerdere talen

Kanalen

Jouw Hospitality Bedrijf, Verbonden met het Kanaal waar Jouw Gast is

Live Chat
Telefoon
E-mail
WhatsApp
Social Media
SMS

Live Chat

Onze AI chatbot hotel helpt gasten accommodaties te vinden, kamers te vergelijken, beschikbaarheid te controleren, vragen over boekingen te beantwoorden en reserveringen rechtstreeks op je website af te ronden.

Telefoon

Voice AI-receptionisten beantwoorden 24/7 telefoongesprekken, helpen gasten kamers boeken, reserveringen wijzigen, veelgestelde vragen beantwoorden en schakelen complexe verzoeken door naar de receptie wanneer dat nodig is.

E-mail

AI e-mailagents beantwoorden automatisch reserveringsaanvragen, boekingswijzigingen, annuleringen en algemene vragen over accommodaties met natuurlijke antwoorden.

AI-gestuurde WhatsApp-agents bieden direct ondersteuning bij boekingen, reserveringsupdates, incheckinstructies en service via WhatsApp.

Social Media

AI-assistenten beantwoorden automatisch vragen via Facebook, Instagram en andere sociale media over accommodaties, prijzen, tours, beschikbaarheid en boekingen.

SMS

AI SMS-agents versturen automatisch boekingsbevestigingen, reserveringsherinneringen, incheckinformatie, meldingen wanneer een kamer gereed is en promotionele aanbiedingen.

Cloudbeds

Jouw AI-agent koppelt met Cloudbeds om reserveringen op te halen, boekingen bij te werken en gasten realtime verblijfsinformatie te geven voor een naadloze gastervaring.

Mews

Jouw AI-agent integreert met Mews om reserveringen te beheren, gastprofielen te openen en ondersteuning te bieden bij inchecken, uitchecken en boekingsupdates in realtime.

Oracle OPERA PMS

Jouw AI-agent koppelt met Oracle OPERA PMS om gastgegevens, kamerbeschikbaarheid en reserveringen te synchroniseren, waardoor snelle en persoonlijke gastenservice mogelijk wordt.

SiteMinder

Jouw AI-agent integreert met SiteMinder om reserveringsgegevens op te halen, beschikbaarheid te monitoren en boekingsinformatie gesynchroniseerd te houden tussen alle gekoppelde kanalen.

Booking.com

Jouw AI-agent integreert met Booking.com om reserveringsgegevens op te halen, gasten te ondersteunen en boekingswijzigingen naadloos te beheren.

Expedia

Jouw AI-agent koppelt met Expedia om reserveringsinformatie op te halen, met gasten te communiceren en boekingsgegevens automatisch actueel te houden.

Hoe Triviat AI hospitalitybedrijven helpt

40%

Lagere werkdruk voor support

Onze AI-gastenservice automatiseert routinematige gastverzoeken via telefoon en chat, verlaagt de werkdruk aan de receptie en geeft medewerkers meer tijd voor persoonlijke gastvrijheid.

65%

Meer directe boekingen

Onze AI voor hospitality reageert direct op boekingsaanvragen via telefoon en chat, waardoor meer gastcontacten worden omgezet in bevestigde directe reserveringen.

Snellere gastenservice

Onze AI-conciërge beantwoordt vragen van gasten direct via telefoon en chat, zodat iedere gast onmiddellijk wordt geholpen, ook tijdens piekmomenten.

“Wat ons het meest heeft verrast, was niet alleen de automatisering, maar ook hoe natuurlijk gasten ermee omgaan. Reserveringen, vragen over kamers en veelvoorkomende verzoeken worden afgehandeld voordat ons team hoeft in te grijpen.”

Charlotte Evans

Director of Operations bij Storia Hotel

100%

Volledige dekking van reserveringen

70%

Minder onderbrekingen aan de receptie

Verbonden kanalen

Geef jouw hospitalitybedrijf een boost met AI Chatbots & Voice AI Agents

Automatiseer reserveringen, beantwoord vragen van gasten direct, verlaag de werkdruk aan de receptie en verhoog het aantal directe boekingen met Triviat AI!