Tekst & Voice AI voor klantenservice en sales

Automatiseer chats, oproepen en berichten met één platform. Met een AI call bot en virtuele telefoniste AI beantwoordt u klantvragen 24/7 en mist u geen enkele lead.

Gebaseerd op beoordelingen

Geniet van een zorgeloze setup en integratie, volledig verzorgd door ons team!

Wat is Triviat?

Triviat is een AI-gedreven platform met geavanceerde tekst- en spraak-AI-agents en slimme AI-klantenservice-integraties.

Tekst-AI-agenten

Om chats, berichten en e-mails te automatiseren en uw klanttevredenheid te verhogen.

Voice-AI-agenten

Voor inkomende en uitgaande oproepen met een AI call bot en virtuele telefoniste AI, met natuurlijke interacties.

Menselijke controle

Om gesprekken naadloos over te nemen wanneer menselijke ondersteuning nodig is.

Wat onze AI-agents doen

Inkomende supportoproepen, chats en e-mails beantwoorden

Leads automatisch kwalificeren met een AI call bot

FAQ’s beantwoorden en bestelstatus afhandelen

Gemiste oproepen herstellen

Afspraken boeken

Klanten meertalig ondersteunen

Ondersteunde kanalen

Live chat

AI-chatbots voor uw website die klantgesprekken automatiseren en bijdragen aan hogere klanttevredenheid.

E-mail

AI-gestuurde e-mailagenten die klantberichten lezen, begrijpen en automatisch beantwoorden met menselijke nauwkeurigheid.

WhatsApp

AI-gestuurde conversatie-agenten voor WhatsApp waarmee bedrijven klantinteracties rechtstreeks in de app kunnen beheren.

Oproep

Meertalige voice AI-agenten met een AI call bot en virtuele telefoniste AI die inkomende en uitgaande oproepen beheren, vragen 24/7 oplossen en gesprekken naadloos doorverbinden.

SMS

AI-SMS-agenten die herinneringen, follow-ups en urgente updates automatiseren voor sales en support.

Sociale media

AI-gestuurde social media-agenten die automatisch reageren op klantberichten en reacties en support 24/7 actief houden.

Ontdek de krachtige functies van Triviat AI

Tekst- en Voice-AI-agents op één platform

Eén platform voor tekst- en voice-AI met natuurlijke, mensachtige reacties.

Volledige setup en onboarding

Zorgeloze onboarding, setup en integratie volledig beheerd door ons team.

Meertalige ondersteuning

AI-gestuurde gesprekken in meer dan 85 talen voor wereldwijde klantenservice.

Omnichannel ondersteuning

Geïntegreerde ondersteuning via live chat, e-mail, WhatsApp, oproepen, SMS en sociale media.

5000+ integraties

Eenvoudige en snelle AI-klantenservice-integraties met uw bestaande tools en workflows.

Naadloze overdracht naar agents

Directe overdracht naar menselijke agents bij complexe of gevoelige gesprekken.

Onze partners

Van snelgroeiende startups tot marktleiders – ontdek wie slimmer opschaalt met Triviat AI.

AI-klantenservice voor uw branche

Kunt u uw branche niet vinden?

Geen probleem! Wij creëren een oplossing die precies is afgestemd op uw branche en uw zakelijke behoeften!

Vraag een demo aan

Betrouwbaar. Bewezen. Schaalbaar

>65%

Gemiddelde kostenbesparing voor onze klantenour clients

7.2x

Snellere oplossing bij combinatie van AI met menselijke ondersteuning

82%

Vermindering van gemiste oproepen of onbeantwoorde chats

538K+

Maandelijks afgehandelde klantgesprekken

Naadloze AI-klantenservice-integraties met uw tech stack

Tarieven

Text AI

AI-agenten

Kanalen

AI-antwoorden

AI-optimalisatie & ondersteuning

Helpdesk Response Time

Basic

€175/maand

Ideaal voor kleine teams

AI-agenten

Tot 3

Kanalen

E-mail & Chat

AI-antwoorden

Tot 1,000/maand

AI-optimalisatie & ondersteuning

Continue prestatieoptimalisatie

Helpdesk Response Time

Volgende werkdag

Scale

€1,500/maand

Ideaal voor grote organisaties

AI-agenten

Tot 25

Kanalen

Alle tekstkanalen

AI-antwoorden

Tot 10,000/maand

AI-optimalisatie & ondersteuning

Proactieve optimalisatie & prioriteitssupport

Helpdesk Response Time

Directe afhandeling

Basic

$175/maand

Ideaal voor kleine teams

AI-agenten

Tot 3

Kanalen

E-mail & Chat

AI-antwoorden

Tot 1,000/maand

AI-optimalisatie & ondersteuning

Continue prestatieoptimalisatie

Helpdesk Response Time

Volgende werkdag

Scale

$1,500/maand

Ideaal voor grote organisaties

AI-agenten

Tot 25

Kanalen

Alle tekstkanalen

AI-antwoorden

Tot 10,000/maand

AI-optimalisatie & ondersteuning

Proactieve optimalisatie & prioriteitssupport

Helpdesk Response Time

Directe afhandeling

Voice AI

Inbegrepen minuten/mnd

Extra minuten

Basic

€150/maand

Inbegrepen minuten/mnd

300 min

Extra minuten

€0,25/minuut

Scale

€550/maand

Inbegrepen minuten/mnd

1,500 min

Extra minuten

€0,25/minuut

Basic

$150/maand

Inbegrepen minuten/mnd

300 min

Extra minuten

$0,25/minuut

Scale

$550/maand

Inbegrepen minuten/mnd

1,500 min

Extra minuten

$0,25/minuut

+ Eenmalige standaard installatiekosten: €500

AI installatie & training
Kennisbank verwerking
Go-live
1 standaard integratie
Ontvang uw persoonlijke offerte

Blog

Ontdek het laatste nieuws op het gebied van AI en technologie met Triviat

Bekijk onze blog

Getuigenissen van klanten

De AI Voice Agent van Triviat heeft de manier waarop wij klantvragen afhandelen volledig veranderd en levert elke keer snelle en vriendelijke service.

De Triviat AI Bot heeft onze klantenservice in de retail volledig veranderd en zorgt voor directe antwoorden en tevreden klanten – echt een gamechanger!

Doordat de voice AI-agent van Triviat 24/7 gastvragen afhandelt, kan ons receptieteam zich nu richten op uitstekende persoonlijke service.

Onze toewijding aan veiligheid en naleving

Triviat AI hanteert de strengste veiligheids- en beveiligingsnormen. We beschermen zowel bedrijven als hun klanten en zorgen voor betrouwbare en veilige interacties.

Naleving van de EU-AI-wet

Triviat.AI voldoet volledig aan de EU-AI-wet en zorgt ervoor dat onze voice-agents veilig, transparant en verantwoordelijk zijn.

Transparantie voorop

We maken duidelijk gebruik van AI en ontwerpen onze systemen om het genereren en gebruiken van illegale inhoud te voorkomen, waardoor volledige transparantie wordt gegarandeerd.

Risicobeoordeelde technologie

Onze AI wordt beoordeeld volgens wereldwijde risiconormen om ervoor te zorgen dat deze laagrisico en veilig blijft voor gebruikers en het publiek.

Ethisch gebruik van AI

We hechten veel waarde aan ethische principes – we vermijden manipulatief gebruik en oneerlijke scores en richten ons uitsluitend op respectvolle interacties met klanten.

Toezicht op de levenscyclus

We beoordelen onze AI voortdurend om te blijven voldoen aan de normen en ons aan te passen aan veranderende normen en wijzigingen in de regelgeving.

Gegevensbescherming

We geven prioriteit aan gegevensprivacy en -beveiliging en gebruiken geavanceerde protocollen om alle interacties met klanten veilig en vertrouwelijk te houden.

Preguntas frecuentes

Wat is Tiviat AI?

Triviat.AI is een AI-oplossing voor tekst- en spraakagents die klantgesprekken op schaal automatiseert. Het ondersteunt meer dan 85 talen, is 24/7 beschikbaar en werkt naadloos via live chat, e-mail, WhatsApp, SMS en spraakoproepen voor bedrijven in meer dan 15 sectoren.

Met welke platforms kunt u integreren?

Triviat AI integreert naadloos met uw bestaande tech stack, zodat u workflows kunt automatiseren, gegevens in realtime kunt synchroniseren en snellere, meer gepersonaliseerde klantervaringen kunt bieden. Meer dan 5000 CRM’s, ERP’s, agenda’s en planningstools, e-commerceplatforms en meer – u hoeft uw systemen niet te veranderen – Triviat werkt met wat u al gebruikt!

Bieden jullie een gratis proefperiode aan?

Ja – wij bieden een risicovrije proefervaring. Ons team verzorgt de volledige setup en integratie, zodat je de oplossing direct binnen je eigen workflow kunt ervaren. Je begint pas met betalen wanneer je tevreden bent met het resultaat.

Bieden jullie doorlopende ondersteuning of training?

Ja, en bovendien verzorgen wij de volledige setup en integratie!
Triviat.AI biedt volledige ondersteuning in elke fase – van setup en training tot integratie en optimalisatie. Of je nu net begint of opschaalt, het Triviat-team staat voor je klaar via live chat, e-mail en telefoon.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja, u kunt uw Triviat-abonnement op elk moment opzeggen, waardoor u volledige flexibiliteit en controle over uw abonnement hebt.

Hoe veilig zijn mijn gegevens wanneer ik Triviat AI gebruik?

Triviat geeft prioriteit aan de veiligheid van uw gegevens. We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienorm om uw informatie te beschermen, waaronder gegevensversleuteling, veilige opslag en strikte toegangscontroles. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren en verbeteren van de diensten en worden niet zonder uw toestemming met derden gedeeld. Triviat voldoet aan de relevante voorschriften voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat uw gegevens tijdens het gebruik veilig en privé blijven.

Hoe kan ik mijn stem en chatbot aanpassen?

U kunt uw chatbot aanpassen door de rol, toon en persoonlijkheid ervan te definiëren, zodat deze bij uw merk past. Pas de taal en communicatiestijl aan, kies specifieke zinnen of antwoorden en stel voorkeuren in voor het afhandelen van vragen. Bovendien kunt u de chatbot integreren met uw favoriete platforms en de functies ervan, zoals planning, leadgeneratie of klantenondersteuning, aanpassen aan uw zakelijke behoeften.

Kan ik mijn AI-agent op meerdere websites trainen?

Ja, u kunt uw AI-agent op meerdere websites trainen. Dit proces omvat het gebruik van gegevens van deze websites om het begrip, de reacties en de algehele prestaties van de agent te verbeteren. Door gegevens uit verschillende bronnen te integreren en te analyseren, kan de AI meer leren over verschillende gebruikersinteracties, zijn reacties verfijnen en nauwkeurigere en contextueel relevante antwoorden geven. Deze training kan de AI helpen zich aan te passen aan verschillende sectoren, rollen en specifieke behoeften binnen uw bedrijf.

Kan ik op elk moment upgraden en downgraden?

Ja, u kunt het abonnement van uw AI-agent op elk moment upgraden of downgraden, afhankelijk van uw behoeften. Dankzij deze flexibiliteit kunt u uw gebruik opschalen tijdens periodes van hoge vraag of terugschalen wanneer u minder nodig hebt. Er kunnen specifieke voorwaarden voor upgraden en downgraden van toepassing zijn. Neem hiervoor contact op met ons verkoopteam.

Klaar om uw AI-agent te lanceren?