AI Chatbot & Voice Agents voor E-commerce

Jouw AI verkoop- en supportteam, 24/7 beschikbaar!

Geef iedere bezoeker direct antwoord met een AI-chatbot voor e-commerce en een slimme chatoplossing voor webshops en e-commerce. Laat Triviat AI productvragen beantwoorden, orderupdates automatiseren, verlaten winkelwagens terugwinnen en 24/7 AI-klantenservice bieden, zodat jouw team zich kan richten op de groei van je webshop.

Gebaseerd op reviews van

Boek een Demo

Geniet van een zorgeloze setup en integratie, volledig verzorgd door ons team!

Mogelijkheden

Wat Kan Jouw E-commerce Chatbot?

24/7 chatbot-klantenservice via chat, e-mail, WhatsApp, telefoon en social media

Ondersteund klanten in meer dan 85 talen voor wereldwijde verkoop en klantenserviced

Schakel gesprekken naadloos door naar medewerkers wanneer dat nodig is

Verwerk drukke verkoopperiodes met AI voor e-commerce zonder extra klanteservice medewerkers aan te nemen

Beantwoord direct vragen over producten, prijzen, voorraad, verzending en retourneren

Automatiseer ordertracking, bezorgupdates en retour- en terugbetalingsverzoeken

Herstel verlaten winkelwagens met proactieve AI-follow-ups en herinneringen

Beveel producten aan op basis van klantvoorkeuren en koopgedrag

Kanalen

Jouw eCommerce Winkel, Verbonden met Alle Supportkanalen

Live Chat
Telefoon
E-mail
WhatsApp
Social Media
SMS

Live Chat

AI-aangedreven live chat voor e-commerce die gebruik maakt van een AI-chatbot om direct productvragen te beantwoorden, orderupdates te geven, producten aan te bevelen en complexe vragen naadloos door te sturen naar jouw team.

Telefoon

AI-aangedreven voice agents voor e-commerce die klanten helpt producten te vinden, bestellingen te volgen en vragen te beantwoorden.

E-mail

AI-gestuurde e-mailassistenten die automatisch reageren op productvragen, vragen over bestellingen, retourverzoeken en e-mails van klantenservice, met een natuurlijke en mensgerichte communicatie.

AI-gestuurde WhatsApp-assistenten die productvragen beantwoorden, bestellingen volgen, retourverzoeken afhandelen en klanten ondersteunen, rechtstreeks via WhatsApp.

Social Media

AI-gestuurde social media-agents voor snelle klantinteractie via chat en automatische beantwoording van product- en ordervragen.

SMS

AI SMS-agents die orderupdates, bezorgmeldingen, herinneringen voor verlaten winkelwagens en klantfollow-ups automatiseren.

Zendesk

Je AI-agent maakt verbinding met Zendesk om tickets direct op te halen, bij te werken en op te lossen, voor een soepele en efficiënte ondersteuning.

Salesforce

Uw AI-agent integreert met Salesforce om interacties te loggen, leads te kwalificeren en direct inzichten te bieden, zodat uw team zich kan richten op het sluiten van deals.

Freshdesk

Je AI-agent synchroniseert met Freshdesk om tickets te beheren, direct reacties te geven en de klantenservice te stroomlijnen zonder extra inspanning.

Zapier

Synchroniseer je AI Agent met duizenden apps via Zapier en stroomlijn processen zonder codering.

Hubspot

Je AI Agent maakt verbinding met HubSpot om leads bij te houden, CRM-records bij te werken en follow-ups te automatiseren, zodat je verkooppijplijn moeiteloos georganiseerd blijft.

Realtime AI-klantenservice voor Shopify

Dankzij de Shopify-integratie gebruikt jouw AI-agent realtime Shopify-gegevens om klantvragen direct te beantwoorden, waaronder:

Productbeschikbaarheid
Vragen over prijzen, retourneren en terugbetalingen
Orderstatus, levering en verzendupdates
Productinformatie uit jouw volledige assortiment

Hoe Triviat AI eCommerce Bedrijven Helpt

30%

Minder verlaten winkelwagens

Onze AI-chatbot klantenservice geeft direct antwoord op klantvragen, houdt bezoekers betrokken en vermindert verlaten winkelwagens.

88%

Hogere klanttevredenheid

Onze AI-chatbot voor klantenservice verkort de responstijden en verbetert de winkelervaring.

37%

Hogere conversieratio's

AI-klantenservicebots helpen klantvragen om te zetten in aankopen.

“Sinds we Triviat hebben geïntegreerd met onze Shopify-webshop, krijgen klanten direct antwoord op vragen over producten, verzending en bestellingen. Onze supportwerkdruk is aanzienlijk afgenomen en we zien meer shoppers hun aankoop met vertrouwen afronden.”

Sarah Mitchell

Eigenaar van Urban Threads Webshop

70%