AI-gestuurde voice & chat voor e-commerce: Sell More, Support Better
Verander elk verzoek in een tevreden klant met AI
In e-commerce is een snelle en efficiënte klantenservice alles. Gemiste vragen betekenen gemiste omzet. Maar wat als uw bedrijf elke klantvraag direct zou kunnen beantwoorden, bestellingen zou kunnen verwerken en 24/7 ondersteuning zou kunnen bieden – zonder extra personeelskosten?
Gebaseerd op 369 beoordelingen van
24/7 ondersteuning
100% menselijk
vanaf 50 Eur/maand
De impact van AI op uw e-commerce bedrijf
30%
minder achtergelaten winkelwagens
Directe AI-reacties houden klanten betrokken en voorkomen verloren verkopen.
40%
meer tevreden klanten
Snellere 24/7 ondersteuning verbetert de tevredenheid en loyaliteit.
25%
hogere conversiepercentages
AI-gestuurde interacties zetten meer aanvragen om in aankopen.
Bekijk onze praktijkvoorbeelden
Bekijk praktijkvoorbeelden van hoe AI bedrijven helpt efficiënter te werken, gepersonaliseerde ervaringen te creëren en de communicatie in de retailsector te verbeteren.
Waarom e-commerce bedrijven kiezen voor triviat AI
24/7 ondersteuning, moeiteloze afhandeling van gesprekken en chats
Drukte op Black Friday? Late vragen? Geen probleem. Onze AI handelt telefoontjes en chats 24/7 af en past zich aan de behoeften van de klant aan.
AI die menselijk klinkt
Vergeet robotachtige antwoorden – onze AI zorgt voor natuurlijke, menselijke conversaties, waardoor interacties naadloos en boeiend verlopen.
AI-naar-mens doorschakelen voor complexe zaken
Voor vragen die een persoonlijk tintje nodig hebben, zorgt onze AI voor een soepele overdracht van gesprekken naar menselijke agenten, zodat service van hoge kwaliteit gegarandeerd is.
Verkoop verhogen en achtergelaten winkelwagentjes verminderen
Klanten aarzelen vaak voordat ze een aankoop doen. Triviat AI kan productvragen beantwoorden, hen begeleiden bij het afrekenen en het aantal afgebroken winkelwagentjes verminderen.
Onze AI-oplossing ondersteunt telefoon- en chatkanalen:
Onze AI-agenten voor spraak en chat kunnen naadloos omgaan met telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en sms en bieden onmiddellijke 24/7 ondersteuning via alle kanalen. Geen wachtrijen, geen gemiste gesprekken, alleen snelle, intelligente antwoorden. En voor complexere gevallen kan een menselijke agent ingrijpen om de communicatie soepel te laten verlopen.
Ervaar eenvoudige integratie en krachtige resultaten
- Step 1
Gesprekken of chats met klanten
AI reageert direct op vragen.
- Step 2
Begrijpt en helpt
AI beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en handelt retourzendingen af.
- Step 3
Overdracht indien nodig
Complexe problemen worden naadloos overgedragen aan een menselijke agent.
Klaar om je verkoop en klantervaring een boost te geven met
AI-aangedreven voice en chat?
Begin gratis en zonder risico.
Wij verbinden uw AI Agent met meer dan 5.000 apps
Bekijk onze integraties
Shopify
Je AI-agent controleert bestelstatus, verkoopt producten, herstelt achtergelaten winkelwagentjes.
Zendesk
Je AI-agent maakt verbinding met Zendesk om tickets direct op te halen, bij te werken en op te lossen, voor een soepele en efficiënte ondersteuning.
Salesforce
Uw AI-agent integreert met Salesforce om interacties te loggen, leads te kwalificeren en direct inzichten te bieden, zodat uw team zich kan richten op het sluiten van deals.
Freshdesk
Je AI-agent synchroniseert met Freshdesk om tickets te beheren, direct reacties te geven en de klantenservice te stroomlijnen zonder extra inspanning.
Zapier
Synchroniseer je AI Agent met duizenden apps via Zapier en stroomlijn processen zonder codering.
Hubspot
Je AI Agent maakt verbinding met HubSpot om leads bij te houden, CRM-records bij te werken en follow-ups te automatiseren, zodat je verkooppijplijn moeiteloos georganiseerd blijft.