Uw alles-in-één platform voor AI-klantenservice!
Triviat AI maakt klantcontact makkelijk. Onze bot praat en chat via alle kanalen, bespaart kosten en helpt je klanten dag en nacht – in meer dan 50 talen
Gebaseerd op 369 beoordelingen
Volledige installatie
Vanaf 75 euro per maand
100% menselijk
Al uw kanalen gebundeld
Triviat bundelt al uw klantgesprekken in één slimme AI-werkruimte. Telefoon, chat en meer – alles overzichtelijk bij elkaar. Geen losse tools, geen gemiste berichten, maar wél snelle en consistente communicatie.
Ondersteunde kanalen:
Telefoon
SMS
Live chat
Sociale media
AI-klantenservice voor uw branche
Met Triviat krijgt uw bedrijf directe voorsprong: AI-gestuurde communicatie die klanten sneller helpt, gesprekken persoonlijker maakt en uw team ontlast. Of u nu actief bent in e-commerce, horeca, vastgoed onderwijs of elke andere branch– onze AI spreekt de taal van uw klanten en verhoogt uw resultaat.
Detailhandel en e-commerce
Reisbranch en entertainment
Transport en logistiek
Kappers & beauty salons
Tandartspraktijken
Hotels en restaurants
Financiële diensten
IT en SaaS
Opticiens
Gaming
Autodiensten
Kunt u uw branche niet vinden?
Geen probleem! Wij creëren een oplossing die precies is afgestemd op uw branche en uw zakelijke behoeften!
Onze partners
Van snelgroeiende start-ups tot marktleiders – ontdek wie er slimmer schaalbaar is met Triviat Ai. Voor bedrijven van 1 tot 1000 medewerkers
Ontdek de krachtige functies van Triviat Ai
Met Triviat AI krijgt u alles wat nodig is om support sneller en efficiënter te maken, klanten blijer te maken én uw team vrij te spelen voor wat écht telt: groei en resultaat
24/7 bereikbaarheid
Ondersteun klanten 24/7
Meertalige ondersteuning
Communiceer op natuurlijke wijze met uw klanten in meer dan 50 talen, altijd, overal en via elk kanaal.
Kostenreductie
Automatiseer tot 80% van de ondersteuningsverzoeken en verlaag de operationele kosten – zonder afbreuk te doen aan de klantervaring.
Gebruiksvriendelijk dashboard
Volg chats, telefoontjes, kosten en engagementstatistieken in realtime – duidelijke, bruikbare inzichten in één oogopslag.
Aanpasbare chatwidget
Voeg een Ai widget met bedrijfsnaam toe aan uw website voor directe interactie met klanten.
Eenvoudig te trainen chatbot
Geen ingewikkelde installatie. Voer uw content in en de AI is klaar om klanten direct te ondersteunen met nauwkeurige antwoorden.
Naadloze overdracht naar een medewerker
Laat AI het grootste deel afhandelen en schakel indien nodig soepel over naar een medewerker, met de volledige gespreksgeschiedenis erbij.
Ondersteuning
Van installatie tot integraties en meer – ons team staat klaar om u bij elke stap te helpen. Wat u ook nodig heeft, wij staan voor u klaar.
Heeft u schaalbare bedrijfsondersteuning nodig?
Ook daarvoor hebben we een oplossing. Als u te maken heeft met enorme volumes en AI wilt combineren met echte menselijke agents, dan bent u bij ons aan het juiste adres. Van meer dan 30 talen tot volledige integratie met uw systemen, ons wereldwijde netwerk van medewerkers staat klaar wanneer het complex wordt!
In samenwerking met
Amazon Web Services
OpenAI
Claude
Het instellen van Triviat is eenvoudig – en je staat er nooit alleen voor.
Vanaf dag één staat ons team klaar om alles voor je in te richten, je systemen te integreren en je AI-assistent zonder gedoe live te krijgen.
- Step 1
Aanmelden & verbinden
Eerst maken we je profiel aan en koppelen we je voorkeurskanaal – bellen, chatten, e-mail, WhatsApp of SMS – zodat klanten jou kunnen bereiken op hún manier.
- Step 2
Personaliseren & trainen
Vervolgens geven we je AI-assistent een eigen stem en persoonlijkheid – van avatar tot gedrag. Jij levert de input, wij zorgen dat Triviat jouw bedrijf van binnen en buiten leert kennen.
- Step 3
Integreren & opschalen
Tot slot koppelen we Triviat aan je bestaande tools – en gaat je AI live, klaar om gesprekken op schaal af te handelen.
Naadloze integraties met uw tech stack
Verbind Triviat met meer dan 5.000 apps en platforms in uw tech stack en ontgrendel AI-gestuurde workflows die de responstijden verbeteren, de kosten verlagen en moeiteloos kunnen worden opgeschaald!
E-commerceplatforms
Uw AI-agent controleert de status van bestellingen, verkoopt producten en haalt verlaten winkelwagentjes terug, zodat u klanten direct kunt converteren en ondersteunen.
Agenda- en planningstools
Laat uw AI-agent de beschikbaarheid controleren, uw agenda beheren en afspraken boeken, zodat u nooit een vergadering mist.
CRM-systemen
Leg leads vast en kwalificeer ze op de automatische piloot. Uw AI werkt contacten bij, registreert interacties en houdt uw CRM gesynchroniseerd.
ERP-systemen en -tools
Uw AI werkt records bij, synchroniseert gegevens en zorgt ervoor dat uw ERP-systeem in realtime soepel blijft draaien.
Samenwerkings- en projecttools
Van het versturen van Slack-meldingen tot het activeren van taken in Asana, uw AI houdt interne workflows automatisch draaiende.
Automatiseringsplatforms
Heeft u automatisering op maat nodig? Triviat werkt samen met 8N8, Make en Zapier, dus als u het kunt bedenken, kan uw AI het automatiseren.
Heeft u een aangepaste integratie nodig?
Geen probleem – we kunnen Triviat verbinden met elke app die u gebruikt met een snelle aangepaste integratie, die binnen enkele minuten op maat wordt gemaakt.
Betrouwbaar. Bewezen. Schaalbaar
Schaalbaar met AI-ondersteuning>80%
Gemiddelde kostenbesparing voor onze klanten
10,5x
Snellere oplossing bij combinatie van AI met menselijke ondersteuning
90%
Vermindering van gemiste oproepen of onbeantwoorde chats
500.000+
Maandelijks afgehandelde klantgesprekken
Tarieven
Text AI
AI-agenten
Kanalen
AI-antwoorden
AI-optimalisatie & ondersteuning
Helpdesk Response Time
Basic
€175/maand
Ideaal voor kleine teams
AI-agenten
Tot 3
Kanalen
E-mail & Chat
AI-antwoorden
Tot 1,000/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Continue prestatieoptimalisatie
Helpdesk Response Time
Volgende werkdag
Growth
€375/maand
Voor middelgrote bedrijven
AI-agenten
Tot 6
Kanalen
E-mail, Chat WhatsApp & Social Media
AI-antwoorden
Tot 2,500/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Doorlopende AI-tuning & kennisbankupdates
Helpdesk Response Time
Dezelfde werkdag
Scale
€1,500/maand
Ideaal voor grote organisaties
AI-agenten
Tot 25
Kanalen
Alle tekstkanalen
AI-antwoorden
Tot 10,000/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Proactieve optimalisatie & prioriteitssupport
Helpdesk Response Time
Directe afhandeling
Basic
$175/maand
Ideaal voor kleine teams
AI-agenten
Tot 3
Kanalen
E-mail & Chat
AI-antwoorden
Tot 1,000/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Continue prestatieoptimalisatie
Helpdesk Response Time
Volgende werkdag
Growth
$375/maand
Voor middelgrote bedrijven
AI-agenten
Tot 6
Kanalen
E-mail, Chat WhatsApp & Social Media
AI-antwoorden
Tot 2,500/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Doorlopende AI-tuning & kennisbankupdates
Helpdesk Response Time
Dezelfde werkdag
Scale
$1,500/maand
Ideaal voor grote organisaties
AI-agenten
Tot 25
Kanalen
Alle tekstkanalen
AI-antwoorden
Tot 10,000/maand
AI-optimalisatie & ondersteuning
Proactieve optimalisatie & prioriteitssupport
Helpdesk Response Time
Directe afhandeling
Voice AI
Inbegrepen minuten/mnd
Extra minuten
Basic
€150/maand
Inbegrepen minuten/mnd
300 min
Extra minuten
€0,25/minuut
Growth
€350/maand
Inbegrepen minuten/mnd
750 min
Extra minuten
€0,25/minuut
Scale
€550/maand
Inbegrepen minuten/mnd
1,500 min
Extra minuten
€0,25/minuut
Basic
$150/maand
Inbegrepen minuten/mnd
300 min
Extra minuten
$0,25/minuut
Growth
$350/maand
Inbegrepen minuten/mnd
750 min
Extra minuten
$0,25/minuut
Scale
$550/maand
Inbegrepen minuten/mnd
1,500 min
Extra minuten
$0,25/minuut
+ Eenmalige standaard installatiekosten: €500
Ontdek onze blog
Ontdek het laatste nieuws op het gebied van AI en technologie met Triviat
Maak kennis met het team
Bij Triviat staat een team van 25+ experts voor u klaar – met jarenlange ervaring in Customer Care, Data Science, IT en het bedrijfsleven. Wij combineren diepgaande kennis met innovatieve kracht om AI écht menselijk te maken. Het resultaat? Klantgesprekken die sneller, persoonlijker en effectiever zijn – en daarmee directe waarde voor uw bedrijf opleveren
Onze toewijding aan veiligheid en naleving
Triviat AI hanteert de strengste veiligheids- en beveiligingsnormen. We beschermen zowel bedrijven als hun klanten en zorgen voor betrouwbare en veilige interacties.
Naleving van de EU-AI-wet
Triviat.AI voldoet volledig aan de EU-AI-wet en zorgt ervoor dat onze voice-agents veilig, transparant en verantwoordelijk zijn.
Transparantie voorop
We maken duidelijk gebruik van AI en ontwerpen onze systemen om het genereren en gebruiken van illegale inhoud te voorkomen, waardoor volledige transparantie wordt gegarandeerd.
Risicobeoordeelde technologie
Onze AI wordt beoordeeld volgens wereldwijde risiconormen om ervoor te zorgen dat deze laagrisico en veilig blijft voor gebruikers en het publiek.
Ethisch gebruik van AI
We hechten veel waarde aan ethische principes – we vermijden manipulatief gebruik en oneerlijke scores en richten ons uitsluitend op respectvolle interacties met klanten.
Toezicht op de levenscyclus
We beoordelen onze AI voortdurend om te blijven voldoen aan de normen en ons aan te passen aan veranderende normen en wijzigingen in de regelgeving.
Gegevensbescherming
We geven prioriteit aan gegevensprivacy en -beveiliging en gebruiken geavanceerde protocollen om alle interacties met klanten veilig en vertrouwelijk te houden.
Veelgestelde vragen
Wat is Tiviat AI?
Triviat.AI is een AI-platform van de volgende generatie dat natuurlijke, mensachtige gesprekken mogelijk maakt via spraak en chat – via de telefoon, WhatsApp, sms, e-mail, internet en aangepaste kanalen. Het helpt bedrijven bij het automatiseren van ondersteuning, verkoop en bedrijfsvoering in meer dan 50 talen, zonder in te boeten aan personalisatie of controle.
Bieden jullie een gratis proefperiode of gratis abonnement aan?
Triviat biedt een gratis abonnement aan als onderdeel van ons dienstenaanbod. We bieden ook betaalde abonnementsopties die toegang geven tot onze AI-spraakagenten en geavanceerde functies. Elk abonnement is ontworpen om aan verschillende zakelijke behoeften te voldoen, met variaties in beschikbare aanbiedingen en functies.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja, u kunt uw Triviat-abonnement op elk moment opzeggen, waardoor u volledige flexibiliteit en controle over uw abonnement hebt.
Hoe kan ik mijn stem en chatbot aanpassen?
U kunt uw chatbot aanpassen door de rol, toon en persoonlijkheid ervan te definiëren, zodat deze bij uw merk past. Pas de taal en communicatiestijl aan, kies specifieke zinnen of antwoorden en stel voorkeuren in voor het afhandelen van vragen. Bovendien kunt u de chatbot integreren met uw favoriete platforms en de functies ervan, zoals planning, leadgeneratie of klantenondersteuning, aanpassen aan uw zakelijke behoeften.
Kan ik op elk moment upgraden en downgraden?
Ja, u kunt het abonnement van uw AI-agent op elk moment upgraden of downgraden, afhankelijk van uw behoeften. Dankzij deze flexibiliteit kunt u uw gebruik opschalen tijdens periodes van hoge vraag of terugschalen wanneer u minder nodig hebt. Er kunnen specifieke voorwaarden voor upgraden en downgraden van toepassing zijn. Neem hiervoor contact op met ons verkoopteam.
Met welke platforms kunt u integreren?
Triviat AI integreert naadloos met uw bestaande tech stack, zodat u workflows kunt automatiseren, gegevens in realtime kunt synchroniseren en snellere, meer gepersonaliseerde klantervaringen kunt bieden. Meer dan 5000 CRM’s, ERP’s, agenda’s en planningstools, e-commerceplatforms en meer – u hoeft uw systemen niet te veranderen – Triviat werkt met wat u al gebruikt!
- CRM-systemen: voor klantrelatiebeheer.
Helpdesks: voor een efficiënte afhandeling van supporttickets. - Live chat-tools: voor realtime interacties met klanten.
- Socialemediaplatforms: voor het beheren van vragen op netwerken zoals Facebook en Instagram.
- E-maildiensten: voor geautomatiseerde of handmatige e-mailafhandeling.
Dankzij deze integraties kunnen bedrijven hun interacties met klanten centraliseren en hun algehele efficiëntie verbeteren.
Bieden jullie doorlopende ondersteuning of training?
Ja, Triviat.AI biedt volledige ondersteuning in elke fase – van installatie en training tot integratie en optimalisatie. Of u nu net begint of aan het opschalen bent, het team van Triviat staat voor u klaar via live chat, e-mail en telefoon.
Hoe veilig zijn mijn gegevens wanneer ik Triviat AI gebruik?
Triviat geeft prioriteit aan de veiligheid van uw gegevens. We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienorm om uw informatie te beschermen, waaronder gegevensversleuteling, veilige opslag en strikte toegangscontroles. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het leveren en verbeteren van de diensten en worden niet zonder uw toestemming met derden gedeeld. Triviat voldoet aan de relevante voorschriften voor gegevensbescherming om ervoor te zorgen dat uw gegevens tijdens het gebruik veilig en privé blijven.
Kan ik mijn AI-agent op meerdere websites trainen?
Ja, u kunt uw AI-agent op meerdere websites trainen. Dit proces omvat het gebruik van gegevens van deze websites om het begrip, de reacties en de algehele prestaties van de agent te verbeteren. Door gegevens uit verschillende bronnen te integreren en te analyseren, kan de AI meer leren over verschillende gebruikersinteracties, zijn reacties verfijnen en nauwkeurigere en contextueel relevante antwoorden geven. Deze training kan de AI helpen zich aan te passen aan verschillende sectoren, rollen en specifieke behoeften binnen uw bedrijf.
Neem contact met ons op
Heeft u vragen of suggesties? Neem gerust contact met ons op, we helpen u graag verder!