Triviat.AI est une plateforme d’IA de nouvelle génération qui permet des conversations naturelles, semblables à celles entre humains, par voix et par chat, sur téléphone, WhatsApp, SMS, e-mail, web et canaux personnalisés. Elle aide les entreprises à automatiser leur assistance, leurs ventes et leurs opérations dans plus de 50 langues, sans sacrifier la personnalisation ou le contrôle.

Triviat propose un forfait gratuit dans le cadre de notre gamme de services. Nous proposons également des options d’abonnement payantes qui incluent l’accès à nos agents vocaux IA et à des fonctionnalités avancées. Chaque forfait est conçu pour répondre à différents besoins commerciaux, avec des variations dans les offres et les fonctionnalités disponibles.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement Triviat à tout moment, ce qui vous offre une flexibilité et un contrôle total sur votre forfait.

Vous pouvez personnaliser votre chatbot en définissant son rôle, son ton et sa personnalité en fonction de votre marque. Ajustez son langage et son style de communication, choisissez des phrases ou des réponses spécifiques et définissez vos préférences pour le traitement des demandes. En outre, vous pouvez l’intégrer à vos plateformes préférées et adapter ses fonctionnalités, telles que la planification, la génération de prospects ou le support client, afin de répondre aux besoins de votre entreprise.

Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur pour votre agent IA à tout moment, en fonction de vos besoins. Cette flexibilité vous permet d’augmenter votre utilisation pendant les périodes de forte demande ou de la réduire lorsque vos besoins sont moindres. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer pour passer à un forfait supérieur ou inférieur. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour en savoir plus.

Triviat AI s’intègre parfaitement à votre infrastructure technologique existante, vous permettant ainsi d’automatiser vos flux de travail, de synchroniser vos données en temps réel et d’offrir une expérience client plus rapide et plus personnalisée. Plus de 5 000 CRM, ERP, calendriers et outils de planification, plateformes de commerce électronique et bien plus encore : pas besoin de changer vos systèmes, Triviat fonctionne avec ceux que vous utilisez déjà !

• Systèmes CRM : pour la gestion de la relation client.
• Services d’assistance : pour traiter efficacement les tickets d’assistance.
• Outils de chat en direct : pour interagir en temps réel avec les clients.
• Plateformes de réseaux sociaux : pour gérer les demandes sur des réseaux tels que Facebook et Instagram.
• Services de messagerie électronique : pour le traitement automatisé ou manuel des e-mails.

Ces intégrations permettent aux entreprises de centraliser les interactions avec les clients et d’améliorer leur efficacité globale.

Oui, Triviat.AI fournit une assistance complète à chaque étape, de la configuration et la formation à l’intégration et l’optimisation. Que vous soyez débutant ou en phase d’expansion, l’équipe de Triviat est là pour vous aider via le chat en direct, l’e-mail et le téléphone.

Triviat accorde la priorité à la sécurité de vos données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos informations, notamment le cryptage des données, le stockage sécurisé et des contrôles d’accès stricts. Vos données sont utilisées uniquement dans le but de fournir et d’améliorer les services, et elles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement. Triviat se conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données tout au long de leur utilisation.

Oui, vous pouvez former votre agent IA sur plusieurs sites web. Ce processus consiste à utiliser les données de ces sites web pour améliorer la compréhension, les réponses et les performances globales de l’agent. En intégrant et en analysant les données provenant de diverses sources, l’IA peut en apprendre davantage sur les différentes interactions des utilisateurs, affiner ses réponses et fournir des réponses plus précises et plus pertinentes dans leur contexte. Cette formation peut aider l’IA à s’adapter à divers secteurs, rôles et besoins spécifiques au sein de votre entreprise.