من بين عملائنا

Tiviat AI هو روبوت ذكاء اصطناعي بديهي للهاتف والمحادثات. يتيح لك إنشاء روبوت دردشة آلي مُدرَّب على محتوى صفحات الويب، المستندات، وغيرها. يمكن دمج هذا الروبوت بعد ذلك في هاتفك، موقعك الإلكتروني، بريدك الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات واتساب والرسائل النصية القصيرة ليعمل كروبوت للإجابة على الأسئلة وتقديم دعم متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

يمكنك تخصيص روبوت الدردشة الآلي الخاص بك عن طريق تحديد دوره، نبرته، وشخصيته لتناسب علامتك التجارية. اضبط لغته وأسلوب تواصله، واختر عبارات أو ردوداً محددة، وحدد تفضيلات التعامل مع الاستفسارات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دمجه مع منصاتك المفضلة وتخصيص ميزاته، مثل الجدولة، توليد العملاء المحتملين، أو دعم العملاء، لتناسب احتياجات عملك.

نعم، يمكن لك تعديل خطة وكيل الذكاء الاصطناعي خاصتك سواء بترقيتها أو بتخفيضها في أي وقت يتناسب مع متطلباتك. هذه المرونة تساعدك في زيادة الاستخدام أثناء فترات زيادة الطلب أو تقليله عندما تكون احتياجاتك أقل. قد توجد شروط معينة للتغيير، لذا يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا للحصول على التفاصيل.

يشير رصيد الرسائل في Triviat AI إلى وحدات الاستخدام التي يتم خصمها في كل مرة ترسل فيها رسالة من خلال وكيل الذكاء الاصطناعي. وهو شكل من أشكال الدفع أو نظام ائتمان يستخدم لإدارة وتنظيم حجم الرسائل المرسلة. بناءً على خطة الاشتراك الخاصة بك، يتم تخصيص عدد معين من أرصدة الرسائل لكل فترة فوترة. يتم استخدام هذه الأرصدة في كل مرة يتم فيها إرسال رسالة إلى وكيل الذكاء الاصطناعي أو منه، مما يساعد على إدارة الاستخدام والتحكم في التكاليف بفعالية.

نعم، توفر Triviat AI الدعم لمستخدميها. تم تصميم المنصة لتكون بديهية للغاية، مع موارد سهلة المتابعة مثل الدروس التعليمية، الوثائق، وجلسات التدريب لمساعدة العملاء على البدء.

يتكامل Tiviat AI مع العديد من المنصات لتبسيط التواصل مع العملاء ودعمهم، مما يجعله متعدد الاستخدامات لمختلف الأدوار مثل موظفي الاستقبال ومندوبي المبيعات والمقابلات. يتصل بسلاسة مع:

أنظمة إدارة علاقات العملاء: لإدارة علاقات العملاء.
مكاتب المساعدة: للتعامل مع تذاكر الدعم بكفاءة.
أدوات الدردشة المباشرة: للتفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي.
منصات التواصل الاجتماعي: لإدارة الاستفسارات على شبكات مثل فيسبوك وإنستجرام.
خدمات البريد الإلكتروني: للتعامل الآلي أو اليدوي مع البريد الإلكتروني.
تسمح عمليات التكامل هذه للشركات بتركيز تفاعلات العملاء وتحسين الكفاءة العامة.

نعم، يمكنك تدريب وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك على مواقع إلكترونية متعددة. تتضمن هذه العملية استخدام البيانات من هذه المواقع لتحسين فهم الوكيل واستجاباته وأدائه العام. من خلال دمج البيانات من مصادر مختلفة وتحليلها، يمكن للذكاء الاصطناعي تعلم المزيد عن تفاعلات المستخدم المختلفة، وتحسين استجاباته، وتقديم إجابات أكثر دقة وملائمة للسياق. يمكن لهذا التدريب أن يساعد الذكاء الاصطناعي في التكيف مع مختلف الصناعات، الأدوار، والاحتياجات الخاصة داخل شركتك.

تعطي Triviat الأولوية لأمن بياناتك. نحن ننفذ تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات والتخزين الآمن وضوابط الوصول الصارمة. تُستخدم بياناتك فقط لأغراض توفير الخدمات وتحسينها، ولا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقتك. تلتزم شركة Triviat بلوائح حماية البيانات ذات الصلة لضمان بقاء بياناتك آمنة وسرية طوال فترة استخدامها.

تقدم Triviat AI خطة مجانية كجزء من عروض الخدمة. كما نوفر العديد من خطط الاشتراك المدفوعة التي تشمل الوصول إلى وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي والميزات ذات الصلة. قد تختلف هذه الخطط من حيث الميزات، وأرصدة الرسائل، وعمليات التكامل بناءً على الاحتياجات المحددة لكل عميل.

نعم، يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في Triviat AI في أي وقت، مما يوفر المرونة والتحكم في خطة الخدمة الخاصة بهم.