Triviat Voice & Chat AI voor Optical Shops
Zet elke aanvraag om in een tevreden klant met AI
Triviat Voice & Chat AI regelt boekingen, herschikkingen en vragen van klanten 24/7 via telefoon, chat, WhatsApp en sociale media.
Klanten kunnen eenvoudig afspraken beheren, terwijl Triviat veelgestelde vragen beantwoordt en last-minute plaatsen opvult met proactieve outreach.
Perfect voor optiekzaken die ondersteuning willen automatiseren en agenda’s vol willen houden – met vriendelijke, altijd bereikbare service.
Gebaseerd op 369 beoordelingen van
Voordelen
Altijd beschikbaar voor boekingen
Klanten kunnen zelfs na werktijd afspraken inplannen, voor maximaal gemak.
Minder no-show met herinneringen
Geautomatiseerde herinneringen helpen het aantal gemiste afspraken te verminderen.
Outbound automatisering voor open plekken
Triviat vult last-minute plekken door klanten te benaderen met aanbiedingen of herinneringen.
Maak je team vrij voor klantenzorg
Medewerkers kunnen zich richten op service in de winkel, niet op telefoontjes of administratieve taken.
Hoe het werkt
Triviat AI Agent handelt alle digitale rompslomp af – reserveringen, betalingen, patiëntenbeoordelingen – zodat jij je kunt richten op wat het belangrijkst is: het creëren van uitzonderlijke persoonlijke ervaringen.
24/7 boeken via verschillende kanalen
Klanten kunnen op elk moment een oogmeting of andere afspraak boeken, verzetten of annuleren via telefoon, webchat, WhatsApp, sociale media of e-mail. Triviat controleert direct de beschikbaarheid in realtime, stelt open plekken voor en bevestigt boekingen – er is geen menselijke tussenkomst nodig.
Intelligente planning
Triviat brengt de agenda’s van optometristen, soorten diensten (oogonderzoeken, lensaanpassingen, reparaties) en klantvoorkeuren in balans om je agenda te optimaliseren en dubbele boekingen of inactieve tijd te voorkomen met behulp van AI.
Geautomatiseerde herinneringen & follow-ups
Triviat stuurt geautomatiseerde sms-, e-mail- of chatherinneringen voor afspraken, waardoor no-shows worden verminderd en klanten met één klik kunnen bevestigen of verzetten. Onze AI maakt uw optiekzaak zo efficiënt mogelijk.
Verwerkt last-minute & meerdere aanvragen
Triviat beheert efficiënt last-minute boekingen en verwerkt meerdere afspraakverzoeken tegelijk, zelfs tijdens piekuren, zodat geen enkel telefoontje of bericht onbeantwoord blijft. Uw personeel kan zich richten op klanten in de winkel, niet op de telefoon.
Naadloze integratie
Triviat integreert eenvoudig met uw bestaande praktijkmanagement- of agendasoftware, waarbij afspraken en klantgegevens in realtime worden gesynchroniseerd – geen nieuwe integratiestress of gegevensomschakeling nodig.
Persoonlijke ervaring
Triviat herinnert zich de voorkeuren van de klant (zoals favoriete monturen of vroegere recepten), beveelt producten of diensten aan en kan na afspraken follow-upberichten of speciale aanbiedingen sturen, wat de loyaliteit en tevredenheid verhoogt.
Uw AI Agent communiceert met gasten via elk kanaal:
Werkt via alle communicatiekanalen
Wij verbinden AI Agent met elke App die u gebruikt
Met onze integraties kunt u boekingen automatiseren, chats met klanten 24/7 beheren, no-shows verminderen en uw team zich laten concentreren op geweldige persoonlijke service.
OptoSoft
Triviat integreert met OptoSoft om patiëntencommunicatie te automatiseren, voorraadupdates te beheren en afsprakenplanning te stroomlijnen, wat de algehele operationele efficiëntie verbetert.
MARVI
Door te koppelen met MARVI automatiseert Triviat follow-ups van klanten, afspraakherinneringen en voorraadwaarschuwingen, waardoor kliniek- en winkelbeheer naadloos op elkaar aansluiten.
CRMoptics
Triviat verbetert CRMoptics door gepersonaliseerde marketingberichten, afspraakbevestigingen en synchronisatie van klantgegevens tussen platforms te automatiseren.
Optyski
Door de integratie met Optyski automatiseert Triviat verkoopopvolging, voorraadmeldingen en klantenbetrokkenheid, waardoor de productiviteit en klanttevredenheid toenemen.
PractoPal
Triviat werkt samen met PractoPal om het plannen van afspraken te automatiseren, tijdige herinneringen te sturen en interacties met patiënten te beheren, waardoor de kwaliteit van de service verbetert en het aantal no-shows afneemt.
Reservio
Triviat vult Reservio aan door boekingsbevestigingen te automatiseren, gepersonaliseerde herinneringen te sturen en klantcommunicatie over meerdere kanalen te beheren.
Nieuwsgierig? Bekijk hoe Triviat AI vragen van klanten direct kan afhandelen.
Begin gratis en zonder risico.
Visionary Optics review
“Met Triviat hoeft je team niet langer te jongleren met het maken van afspraken en het bijwerken van bestellingen. Klanten krijgen direct antwoord op beschrijvingen en productbeschikbaarheid – en wij hebben eindelijk tijd om ons te richten op zorg in de winkel.”
— Isabelle R. | Winkelmanager
138h
Gemiddelde bespaarde gesprekstijd per maand
581
Geautomatiseerde boekingen
92%
Klanttevredenheid
Test Triviat AI Voice Agent gratis
Ontvang binnen 5 seconden een telefoontje van Triviat AI Agent!
Bedankt!
Onze AI-agent belt u binnenkort